sábado, 9 de marzo de 2013

Resolución de conflictos



Me considero una persona que no busca problemas. Para mí los conflictos son muy desagradables por el motivo de que las cosas nunca se hablan claro entonces el conflicto se hace mucho más grande. Si tuviera que estar en un conflicto con una persona me gusta sentarme con esa persona y hablar sobre el problema, dejando las cosas claras  y de ahí tomar la decisión. 

Según DuBrin (2008) hay muchas fuentes de conflicto interpersonal en las organizaciones. En mi trabajo pasa que mi hermana es mi jefa entonces hubieron muchos conflictos adonde la gente pensaba que por ser hermana de la jefe iba a tener preferencias. Ahí fue adonde deje claro que yo no me le reportaba a mi jefa si no a mi team leader, me senté con esa persona y deje las cosas en claro pero ciento al igual esa persona no me quiso hacer poner atención. Es un poco frustrante  por lo que no me gusta dar explicaciones de mis cosas personales. Y a veces creo que cuando entro en un conflicto me dejo llevar por mi carácter que en esas clases de situaciones no es muy bueno. 

No siempre un conflicto se arregla porque siempre hay personas metiéndose y que terminan haciendo el conflicto mucho más grande. Hubo un conflicto que me hizo separarme de una amiga que tuve por nueve años y medio. Todo empezó por el novio que vivía aquí en costa rica y ella estaba en estados. Ellos habían tenido un problema y a llegar yo a costa rica nos llevamos muy bien el ex novio de mi amiga, otra amiga y yo. Al tiempo mi amiga empezó a llamarlo y ahí fue cuando empezó el conflicto. A ella le llegaron con un chisme de que yo andaba hablando mal de ella y por eso al  no poder controlarlo, en ese momento me dio cólera y le deje de hablar y eso ya fue dos años y no se ha podido superar. Un conflicto por no haberse hablado claro termino con una amistad. 

La confrontación y resolución de problemas son el método ideal para resolver los conflictos según DuBrin (2008). Estoy de acuerdo porque si uno deja que el problema siga dando vueltas la gente sigue opinando sin saber exactamente lo que pasa. Y eso hace que un conflicto pequeño se haga mucho más grande de lo que debería ser. En toda clase de conflictos tenemos que encontrar una resolución sea que las dos personas ganen o pierdan. 

Creo que en conflictos lo menos que necesitamos es estar al lado de personas que los buscan  por lo que terminan  involucrándote  a ti. Son personas que se van a quedar en un mismo lado y no van a crecer como profesionales por lo que les falta mucho que aprender. Y tienen que empezar a comprender que todos somos y pensamos diferente.

1 comentario:

  1. Coincido ya que al dejar un problema al aire osea sin resolver puede llegar a causar mala información hasta hacer el problema mas grave de lo que esta,al confrontarlo sentándose a hablar con la persona es la mejor elección y decisión a tomar.

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